洗涤设备售后服务指的是各生产厂家给用户提供的所有后续服务的统称，其中包括了洗涤设备的安装、调试、人员培训等服务，一个企业的售后服务的好坏也是评定一个生产企业实力的另一标准，所以大家购买洗涤设备时也应该对该生产厂家提供的售后服务进行详细的咨询，因为这牵扯到你的最终利益及您在使用洗涤设备遇到问题时该找谁。但是就航星洗涤设备制造有限公司调查来看，我国洗涤设备各生产企业的提供的售后服务并不是很完善，这一定程度上损坏了用户的利益，那好今天我公司就在这里为大家介绍下关于洗涤设备售后服务的探讨，以下是具体内容。

　　从整理的数据来看目前我国洗涤设备多数企业对于用户提供的售后服务为：一年保修、3年免零件更换费、终身免费维护的三包服务，这个三包从平面上来看确实不错，但是经过我们仔细分析后发现，这个售后服务并不是很全面，例如我们在使用产品时出现故障的时候我们该找谁，及多长时间能处理好问题保证产品能最快时间内解决，把损失降到较低。对于这个问题很多生产企业都没有给出明确的回答及解释只是给出了一些模糊概念，当产品出现故障时要不就不能及时解决问题，要不就问题解决的不够全面，更有个别企业当用户出现这些故障的时候，置之不理。这个现象虽然经常出现于各中小型生产企业，但是也给了市场上使用这些企业的产品的用户带来一定的损失。观一些上规模的企业他们提供的售后服务就比较全面，他们在提供了3包服务外还可以给予你保证：产品出现问题时最快多长时间能解决。对于服务点无法处理的机械故障能否及时安排返厂进行修理。

　　虽然洗涤设备的好坏主要是表现在产品本身质量及性能，但是生产厂家提供的售后服务也将是影响你在以后的机械操作是否舒心出现问题是否能第一时间解决的的关键，所以各位购买洗涤设备的用户有还需重视该问题。

航星洗涤机械（泰州）有限公司涉足洗涤设备制造行业已近三十载，是国内历史较为悠久的知名洗涤设备生产企业之一，旗下航星品牌洗衣房设备业内人所共知，公司拥有全套先进生产设备，自建大型厂房上万平米，多次荣获“知名品牌”、“信誉品牌”称号，每年产品出口到中东、东南亚、俄罗斯等十余个国家，是国内众多医疗单位和酒店的指定使用品牌，用户信誉度高，产品性价比出众，经营政策灵活周到，是您采购洗涤设备的放心之选。
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