1.楼层服务员在整理客房卫生时，将客人使用过的脏布草更换出来，工作过程中严禁用布草做卫生及踩、踏布草；

　　2.楼层服务员在做房的时候、发现特别脏的布草要分开单独放，并用垃圾袋装好（如客人醉酒有呕吐物、大小便、血污等等）、投放前电话通知洗衣房、以便及时分开防止污染其它面草；

　　3.抹布不可与其它布草放在一起，要用垃圾袋装好单独放在一边、等其它布草清空后在投放（时间为每天PM17：30以后）；

　　4.楼层服员每做几间房，就将布草及时投放到洗衣房，投放时不可包装太多，防止管道堵塞；

　　5.水洗员要及时将脏布草分类，防止布草堆积过多无法拉动，不同的布草分开用车装好，并及时洗涤；

　　6.楼层服务员每天PM16：00前将当天的布草需求单统一交到服务中心，由文员电话通知洗衣房收单，根据布草单上的数量及时送回各楼层工作间；

　　7.布草员上楼送布草时堆放不可过高，防止挡住视线而撞坏楼层物品。推车时动作要轻，不可撞坏楼层的墙纸和电梯等物品；

　　8.每到一层楼，要将布草车推进工作间，并按楼层要求将干净布草摆放整齐；严禁乘座客用电梯 ；

　　9.上楼工作时严禁乘座客用电梯 ，不可以动用任何客用物品；

　　10.特殊或没洗好、及没送完的布草要告诉领班，并作好记录，保证在下一个班次送回楼层。

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